Cadre supérieur responsable de la gestion stratégique de la communication d'une entreprise. Son rôle implique la définition et la mise en œuvre de stratégies de communication pour renforcer l'image de la marque, promouvoir des messages clés et maintenir des relations positives avec les parties prenantes internes et externes.
Compétences professionnelles et expériences (Responsabilités principales) :
- Stratégie de communication : développer une stratégie de communication alignée sur les objectifs commerciaux et la vision de l'entreprise.
- Gestion de l'image de marque : superviser la gestion de l'image de marque et veiller à la cohérence des messages à travers tous les canaux.
- Relations avec les médias : établir et entretenir des relations positives avec les médias, rédiger des communiqués de presse, et organiser des conférences de presse.
- Communication interne : Gérer la communication interne pour assurer une compréhension claire des objectifs, des valeurs et des initiatives de l'entreprise parmi les employés.
- Communication numérique : superviser la présence en ligne de l'entreprise, y compris les sites web, les réseaux sociaux, et d'autres plateformes numériques.
- Gestion de crise : Développer des plans de communication de crise et intervenir de manière proactive en cas de situations critiques.
- Partenariats et événements : identifier et exploiter des opportunités de partenariats stratégiques et organiser des événements pour renforcer la visibilité de l'entreprise.
- Communication de produits : coordonner la communication autour des nouveaux produits, des mises à jour et des initiatives commerciales.
- Analyse de performance : utiliser des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence.
- Conformité et éthique : s'assurer que toutes les communications respectent les normes de conformité et les principes éthiques.
Exigences (Compétences Requises) :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Compétences en gestion stratégique et créative de la communication.
- Fortes compétences relationnelles et capacité à gérer les relations avec les médias.
- Maîtrise des outils de communication numérique et des plateformes sociales.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations de crise avec calme.
- Compétences en leadership pour diriger une équipe de professionnels de la communication.
- Pensée stratégique et capacité à aligner la communication sur les objectifs organisationnels.
- Adaptabilité aux changements rapides dans l'environnement des médias et de la communication.
- Excellente compréhension des tendances du marché et des dynamiques de l'industrie.
Qualifications : un diplôme en communication, en relations publiques, en journalisme, en marketing ou dans un domaine connexe. Une expérience significative dans des rôles de communication, y compris des postes de direction, est souvent nécessaire.
Perspectives d'avenir : peut évoluer vers des postes de direction générale, devenir consultant en communication stratégique, ou jouer un rôle de leadership dans des entreprises de plus grande envergure.
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